Наш Сервис

 

Наш сервис состоит из высококвалифицированных работников прошедших сертификацию в Италии для работы с Комби Аппаратами итальянского производства и неоднократно участвовавших в семинарах проводимых специалистами – работниками завода изготовителя. Сервис предоставляется всем покупателям Газовых Котлов продаваемых нами марок – Unical и Beretta – при соблюдении ниже перечисленных условий:

  • В систему подачи газа должен быть встроен газовый регулятор с фильтром. Это требуется для предупреждения скачков давления газа в системе и поддержания минимально возможного постоянного давления газа поступающего в котел, а также для предотвращения попадания в котел осадков из общей системы газоснабжения.
  • Для поддержки безопасного электроснабжения котла обязательно нужен стабилизатор электричества. Каким бы стабильным не было напряжение в электросети, скачки возможны, а чувствительная электроника панели управления, хоть и имеет предохранитель, все же может пострадать.
  • Приведение в рабочее состояние газового котла требует особого внимания, как к составляющим системы отопления, так и к компонентам и внутренним частям самого котла. Перед тем, как включить котел в первый раз должен быть выполнен ряд нормативных процедур или, иначе выражаясь – Первый Пуск. Процедура первого пуска выполняется нашими специалистами с соблюдением ряда условий, которые впоследствии, влияют на эксплуатацию котла и обеспечивают эффективную работу ГВС и отопления.
  • Для обеспечения должных условий для сервиса газовый котел должен быть расположен в доступном месте, куда, если потребуется, сможет получить доступ специалист сервисного центра. Место так же должно быть относительно защищено от сырости, осадков и пыли.
  • Дымоход котла дожжен быть установлен под правильным углом и вынесен за пределы помещения, с соблюдением параметров длинны. Помимо прочих требований пропускная способность может быть сильно усилена из-за дополнительного наращивания дымохода, в связи с чем в дымоходе должно быть установлено ограничительное кольцо.


При покупке газового котла в нашей сети магазинов вы так же получаете право на бесплатное гарантийное обслуживание в течении 2-х лет эксплуатации. Обслуживание распространяется на все виды заводского брака и недостатков вызванных таковым.

Остановка эксплуатации котла по причинам вызванным внешними факторами не покрывается гарантийным обслуживанием.

Причины могут быть, но не ограничиваются, следующими:

несоответствующее нормам давление сетей газового и водяного снабжения;
попадания влаги в части связанные с дымоходом;
повреждения частей ГВС как следствия перегрева теплообменника, что возникает в случае неправильной регулировки температуры воды в системе ГВС;
повреждения чувствительной электроники газового котла в результате скачков напряжения или пренебрежения использовать стабилизатор.

 

Аксессуары и комплектующие

 

Мы предлагаем вам приобрести у нас аксессуары и комплектующие высокого качества, производства Италии и Турции. Алюминиевые и стальные радиаторы, крепления для них и набор для подключения к водопроводу; водопроводные трубы, водяные краны, фитинги и клапаны; металлопластиковые трубы для теплого пола, как изолированные, так и без изоляции; газовые шланги; редукторы газового давления с фильтром и множество других комплектующих отопительных и водопроводных систем вы можете найти в нашем магазине, который находится в Торговом Центре "Садарак", вы так же можете связаться с нами по e-mail (контактная информация на странице Контакты этого сайта).

 

TESLA – Автоматический регулятор вольтажа и стабилизатор подачи электроэнергии. Мы рекомендуем именно эту марку, так как надежность и рентабельность этого аппарата были доказаны временем.

Использование стабилизатора является обязательным условием предоставления гарантии на 2 года, в ином случае работа электроники не защищена ничем и ее эффективная работоспособность не гарантируется.

 

 

Регулятор давления газа с фильтром необходим по причине загрязненности сети газового снабжения и нестабильного в ней давления. Этот прибор так же является условием по гарантии.
JoomShaper